[TÂN HƯNG, HƯNG YÊN, HƯNG YÊN] – Trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[TÂN HƯNG, HƯNG YÊN, HƯNG YÊN] - Trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, tranh luận, tranh chấp lợi ích giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng bảo hiểm xuất phát từ việc vi phạm cam kết của các bên trong Hợp đồng bảo hiểm.

Quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nên tiến hành trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn xác lẫn tuân theo quy phạm pháp luật. Những kết luận về việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra phải bảo đảm khả năng áp dụng giúp bảo đảm quyền lợi chính đáng của các bên tối đa nhất có thể.

Khi quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm kéo dài hoặc là định hướng sai lầm, các bên trong quan hệ hợp đồng có thể rơi vào thế bị động: bị chậm chi trả, chịu các khoản phạt không hợp lý, hợp đồng bị bên đối tác đơn phương hủy bỏ hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động mạnh mẽ đến lên hoạt động kinh doanh thương mại với quyền lợi của các chủ thể trong hợp đồng.

Thành ra, nếu phát sinh xung đột quyền và nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ cần nắm vững nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn buộc phải lựa chọn kịp thời và hợp lý biện pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đúng đắn nhất, đồng thời còn cần nắm chắc quy định của pháp luật, tiếp nhận, tổng hợp giấy tờ, chứng cứ chứng minh, để bảo vệ một cách hiệu quả nhất quyền, lợi ích chính đáng của mình, đồng thời còn giúp hạn chế rủi ro tranh chấp và thiệt hại phát sinh.

Chính vì thế, Hệ Thống Luật (Zluat) xử lý Hợp đồng bảo hiểm có kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp, cá nhân rà soát rủi ro, xây dựng chiến lược giải quyết tranh chấp nhằm giảm bớt tổn thất cùng với với tối đa hóa quyền lợi hợp pháp của Khách hàng.

Doanh nghiệp Zluat sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trọn gói pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với chi phí vừa phải, xử lý kịp thời, bảo đảm tính pháp lý, bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Một khi có xung đột lợi ích, tổ chức, cá nhân tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có thể quyết định lựa chọn một phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thích hợp hoặc kết hợp đa dạng các phương thức để giải tỏa xung đột, bất đồng, mâu thuẫn liên quan về lợi ích, khôi phục lại thế cân bằng mà các bên có thể chấp nhận được.

Tồn tại nhiều phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tiễn và lý luận pháp lý thừa nhận có bốn con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bao gồm: Thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.

- Với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Đàm phán thương lượng: được xác định là con đường dàn xếp tranh chấp không nặng tính thủ tục, không có sự tham gia của của cơ quan nhà nước hay là tổ chức, cá nhân thứ ba nào. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền tự thỏa thuận và quyền chủ động quyết định của các bên, hạn chế tối đa chi phí, ít làm phương hại đến quan hệ giữa các bên với nhau, gữ kín bí quyết kinh doanh. Phần lớn điều khoản về cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường ấn định nếu xung đột nảy sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Tuy thế mà, cơ chế Thương lượng yêu cầu doanh nghiệp, cá nhân cần thực sự mong muốn hợp tác, ngay thẳng trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không thì cuộc thương lượng có thể thất bại và đành phải chọn phương án xử lý tranh chấp khác.

- Với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Hòa giải:

Trung gian hòa giải là con đường giải quyết tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau trao đổi, trao đổi để đi đến thống nhất cách giải pháp giải quyết bất đồng giữa các bên tranh chấp và chủ động thực hiện giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải do Tòa án/Trọng tài tiến hành.

Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được đánh giá cao. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu các bên không hòa giải được thì ưu điểm là ít tốn kém về chi phí sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên tranh chấp.

- Đối với phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Tài phán Trọng tài:

Tổ chức, cá nhân thống nhất ý chí đề xuất tất cả bất đống ý kiến đã hoặc có khả năng xảy ra giữa các bên ra giải quyết ở tại Tài phán Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài thương mại được giao thẩm quyền phân xử tranh chấp chính là các chủ thể trong hợp đồng phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Quyết định của Hội đồng trọng tài có tính bắt buộc thi hành. Hội đồng trọng tài tiến hành giải quyết tuân theo nguyên tắc không xét xử phúc thẩm. Quyết định của Hội đồng trọng tài có tính chung thẩm: Tổ chức, cá nhân không thể kháng cáo tại Tòa án hoặc các tổ chức nào khác.

Trọng tài không là hiện thân của quyền lực cưỡng chế của Nhà nước nhờ đó mà đặc biệt thích hợp trong việc xử lý mọi khiếu nại, khiếu kiện có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Thế nhưng, điều này chi phối đến khả năng cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài chưa cao (Bởi Trọng tài không thay mặt cho quyền lực cưỡng chế của Nhà nước). Việc thực hiện phán quyết trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên.

- Đối với phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Khi tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phát sinh, nếu doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và theo điều kiện thực tiễn đang áp dụng tại Việt Nam, thì án phí Tòa án ở mức thấp hơn lệ phí Trọng tài, vì vậy tổ chức, cá nhân ưu tiên lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

Các quyết định xét xử của Tòa án (thể hiện quyền lực công trong hoạt động tư pháp) có hiệu lực cưỡng chế đối với các bên. Nhưng, tiến trình giải quyết tranh chấp thường kéo dài đáng kể (do trình tự, thủ tục giải quyết vụ án tại Tòa án nhiều bước và phức tạp).

Theo đó, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần làm rõ lợi thế, nhược điểm của các bên liên quan, đối chiếu và phân tích toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm khu vực Tân Hưng, Hưng Yên, Hưng Yên, Khách hàng cần cung cấp những thông tin và hồ sơ dưới đây:

- Hợp đồng bảo hiểm được lập và ký bởi tổ chức, cá nhân; các tài liệu phụ lục và bản điều chỉnh, bổ sung (nếu có) hoặc các thỏa thuận dưới tên gọi khác thể hiện ý chí thỏa thuận của các bên;

- Giấy chứng nhận đăng ký DN, Điều lệ, Quyết định nhân sự, Ủy quyền người đại diện,… (áp dụng cho tổ chức) hoặc là Giấy tờ chứng minh nhân thân như Thẻ CCCD gắn chip/thẻ CCCD, Hộ chiếu phổ thông, Văn bản xác nhận nơi ở (áp dụng cho cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn điện thoại, biên bản làm việc giữa các bên, giấy thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn bán hàng, phiếu chi, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Những giấy tờ, chứng từ khác thể hiện thiệt hại hoặc lỗi của bên kia.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã đề cập, phụ thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chi tiết, Công ty Luật Việt Nam (Zluat) sẽ tư vấn cho Quý Khách chuẩn bị, tổng hợp thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh tạo điều kiện cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Thứ tự triển khai làm dịch vụ Luật sư Hợp đồng bảo hiểm nơi Tân Hưng, Hưng Yên, Hưng Yên của Đội ngũ Luật sư Zluat theo quy trình sau:

- Bước 1: Đội ngũ Zluat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, rà soát hồ sơ, tư vấn sơ bộ hướng giải quyết;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm rà soát hồ sơ đầy đủ, đánh giá rủi ro và đề xuất phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Tài phán Trọng tài; Tòa án);

- Bước 3: Luật sư Zluat hỗ trợ Khách hàng soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Chuyên gia pháp lý của Zluat nhân danh hoặc đi cùng khách hàng trao đổi với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử cùng với bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng cho Khách hàng trong các buổi trao đổi, làm việc, thương lượng, hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên xét xử công khai;

- Bước 5: Đội ngũ Luật sư Zluat giám sát, cập nhật tiến độ vụ việc, tham gia vào quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[TÂN HƯNG, HƯNG YÊN, HƯNG YÊN] - Trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Cụ thể chi phí dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại địa điểm Tân Hưng, Hưng Yên, Hưng Yên :

- Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Không tính phí;

- Mức phí soạn thảo văn bản soạn theo yêu cầu: Giá từ 473 Việt Nam Đồng mỗi mặt giấy.

- Chi phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm tư vấn hỗ trợ trực tiếp: Giá chỉ khoảng 478 VND với một giờ hỗ trợ.
- Các chi phí phát sinh khác như là thực hiện dịch vụ trọn gói, cử đội ngũ Luật sư thay mặt làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư của Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng tại Tòa án, Trọng Tài,…: Liên hệ Nhân viên thuộc Zluat

Quý Khách gọi cho Zluat Law để chúng tôi tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hôm nay!