[CAM PHƯỚC ĐÔNG, CAM RANH, KHÁNH HÒA] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, không đạt được sự thống nhất, đối lập lợi ích giữa các chủ thể trong Hợp đồng dịch vụ liên quan đến hành vi vi phạm cam kết của các bên trong Hợp đồng dịch vụ.
Quá trình phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phải triển khai kịp thời, chuẩn chỉnh cũng như làm đúng theo các điều khoản của pháp luật. Những quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đưa ra phải bảo đảm khả năng thi hành giúp giữ gìn quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên tối đa nhất có thể.
Khi quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ chậm trễ hay bị sai sách, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân dễ lâm vào thế bị động: bị kéo dài thời gian thanh toán, chịu các khoản phạt không phù hợp, hợp đồng bị bên kia “hủy ngang” hoặc bị yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động mạnh mẽ đến tới hoạt động kinh doanh thương mại cũng như quyền lợi của các chủ thể trong hợp đồng.
Thế nên, trong trường hợp xảy ra khiếu kiện Hợp đồng dịch vụ, tổ chức, cá nhân không đơn thuần là cần nhận thức đầy đủ nội dung, ý nghĩa và hậu quả pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn phải xác định kịp thời, hiệu quả biện pháp giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tương thích nhất, song song đó cần hiểu biết nền tảng pháp lý, sưu tầm, hệ thống hóa hồ sơ, chứng cứ chứng minh, hướng tới việc bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp thuộc về các bên tham gia giao dịch, đồng thời cũng sẽ giúp ngăn chặn rủi ro và thiệt hại nảy sinh.
Vì vậy, Hệ thống luật (Zluat) xử lý Hợp đồng dịch vụ chuyên nghiệp sẽ giúp Khách hàng thẩm định và phân tích rủi ro, xây dựng kế hoạch, lộ trình xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cùng với cũng như tối đa hóa quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.
Luật Hợp Nhất sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có mức phí hợp lý, giải quyết nhanh, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.
[CAM PHƯỚC ĐÔNG, CAM RANH, KHÁNH HÒA] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Tồn tại nhiều con đường dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Kinh nghiệm thực tiễn cơ sở khoa học pháp luật cập nhật 4 cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sau: Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài thương mại; Hệ thống Tòa án.
- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Đàm phán thương lượng: được hiểu là cách thức dàn xếp tranh chấp phi chính thức, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc chủ thể thứ ba. Đàm phán thương lượng thể hiện quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc cũng như tự chủ ý chí của các bên, giảm thiểu chi phí, ít gây rạn nứt/mất hòa khí trong mối quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, gữ kín bí quyết kinh doanh. Đa phần các điều khoản phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các tổ chức hoặc cá nhân thường ghi nhận hễ có bất đồng nảy sinh trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Thế nhưng, cách thức Thương lượng đòi hỏi các tổ chức hoặc cá nhân phải có thái độ thiện chí, chân thành trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không thì việc thương lượng dễ rơi vào bế tắc và khi đó phải lựa chọn phương án giải quyết tranh chấp khác.
- Với cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là cách thức dàn xếp tranh chấp các bên trong vụ việc cùng nhau trao đổi, thỏa thuận để chốt lại một phương án phương án giải quyết xung đột giữa các bên và tự nguyện tuân thủ nội dung thỏa thuận đạt được trong quá trình hòa giải.
Các phương thức hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải thông qua bên trung gian - Bên thứ ba đóng vai trò hỗ trợ, dẫn dắt và thúc đẩy quá trình trao đổi; Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải do Tòa án/Trọng tài tiến hành.
Tại Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được khuyến khích thực hiện. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu các bên không hòa giải được thì ưu thế là chi phí không cao sẽ trở thành áp lực tài chính bổ sung cho các bên tranh chấp.
- Với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Tài phán Trọng tài:
Các bên liên quan nhất trí đề xuất các khiếu nại, khiếu kiện đã tồn tại hoặc sẽ phát sinh trong tương lai giữa các bên đưa ra xem xét tại Tổ chức Trọng tài. Căn cứ để Trọng tài thương mại có thẩm quyền giải quyết mâu thuẫn là các bên phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.
Không giống với thương lượng, hòa giải Trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Văn bản phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Hội đồng trọng tài làm việc căn cứ vào nguyên tắc không qua nhiều cấp xét xử. Quyết định trọng tài có giá trị chung thẩm: Doanh nghiệp, cá nhân không thể yêu cầu xét xử lại tại cơ quan xét xử của Nhà nước hoặc các tổ chức nào khác.
Tổ chức trọng tài không là hiện thân của quyền lực quản lý nhà nước vì thế rất thích hợp để xử lý tất cả tranh chấp có yếu tố ngoại quốc. Song, điều này tác động không nhỏ đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài chưa mạnh (Bởi Hội đồng trọng tài không thay mặt cho quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc thi hành quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào ý chí tự giác của các bên.
- Đối với con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Khi mẫu thuẫn Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, khi mà các tổ chức hoặc cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau và cả theo điều kiện thực tiễn đang áp dụng tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa thấp hơn lệ phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì lẽ đó doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thông thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo hướng đưa vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền giải quyết.
Các quyết định xét xử của Tòa án (thể hiện quyền lực nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Tuy nhiên, thời hạn xử lý tranh chấp thường bị kéo dài (bởi các quy định tố tụng của Tòa án quá khắt khe).
Theo đó, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần nhận diện chính xác lợi thế, nhược điểm của các bên trong quan hệ hợp đồng, xem xét lại và đánh giá toàn diện các tài liệu và chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ địa điểm Cam Phước Đông, Cam Ranh, Khánh Hòa, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân phải cung cấp thông tin bắt buộc và tài liệu chứng minh kèm theo gồm:
- Hợp đồng dịch vụ được giao kết bởi hai bên; các phụ lục, bản sửa đổi, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc các tài liệu dưới tên gọi khác thể hiện việc xác lập hợp đồng giữa hai bên;
- Giấy phép đăng ký kinh doanh, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Văn bản bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hay là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như CMND/CCCD/CC, Passport, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận cư trú (nếu là cá nhân);
- Thư tín điện tử, tin nhắn, biên bản làm việc, thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;
- Hóa đơn GTGT, giấy đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, nghiệm thu (nếu có);
- Mọi văn bản, bằng chứng khác làm rõ tổn hại hoặc lỗi của bên còn lại trong hợp đồng.
Ngoài các tài liệu sơ bộ được trình bày ở trên, xét theo từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ chi tiết, Zluat Law sẽ hướng dẫn Quý khách hoàn thiện, tổng hợp thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[CAM PHƯỚC ĐÔNG, CAM RANH, KHÁNH HÒA] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Chuyên gia pháp lý của Zluat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, tư vấn sơ bộ giải pháp xử lý;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat nghiên cứu hồ sơ chi tiết, xem xét nguy cơ pháp lý và xây dựng phương án (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat hỗ trợ Quý Khách hàng lập, chuẩn bị tất cả hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm nền tẳng bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) đại diện hoặc phối hợp với khách hàng trao đổi với đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Quý Khách hàng trong các buổi trao đổi, làm việc, hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Zuat giám sát, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Mức phí dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực Cam Phước Đông, Cam Ranh, Khánh Hòa như sau:
- Thu nhận hồ sơ và tư vấn sơ bộ: Không tính phí;
- Chi phí biên soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ 487 VNĐ với mỗi trang giấy.
- Mức Phí Nhân viên pháp lý thuộc Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá từ 496 Việt Nam Đồng mỗi giờ tư vấn.
- Những chi phí khác ví dụ như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Nhân viên pháp lý thuộc Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Nhân viên thuộc Zluat bảo đảm quyền lợi chính đáng của khách hàng trước cơ quan có thẩm quyền: Gọi cho Luật sư
Nhanh chóng liên hệ Luật sư của chúng tôi để được Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!
