[TOÀN TRƯƠNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[TOÀN TRƯƠNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM] - Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, trái quan điểm, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa các bên ký kết Hợp đồng bảo hiểm phát sinh từ việc vi phạm thỏa thuận có trong Hợp đồng bảo hiểm.

Hoạt động xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần phải được tiến hành trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn xác và tuân theo các quy định do pháp luật đặt ra. Những quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra cần phải bảo đảm khả năng thực thi giúp giữ gìn quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên hiệu quả nhất.

Nếu quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm diễn ra lâu hoặc định hướng sai lầm, các bên dễ bị đặt vào thế bị động: chậm được thanh toán, chịu các khoản phạt không hợp lý, hợp đồng bị bên đối tác đơn phương hủy bỏ hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Điều này sẽ tác động mạnh mẽ đến lên hoạt động sản xuất, thương mại lẫn quyền lợi hợp pháp của các bên.

Chính vì thế, trong trường hợp có phát sinh mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, cá nhân không chỉ phải có trách nhiệm phải nắm vững nội dung và bản chất các điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn phải xác định chính xác và đúng thời điểm hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tối ưu nhất, cùng với hiểu biết quy phạm pháp luật liên quan, gom, rà soát và tổng hợp hồ sơ, bằng chứng kèm theo, nhằm bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp lệ thuộc về mình, đồng thời cũng sẽ giúp giảm bớt nguy cơ và thiệt hại nảy sinh.

Bởi thế, Hệ Thống Luật (Zluat) giải quyết Hợp đồng bảo hiểm chuyên nghiệp sẽ giúp các tổ chức hoặc cá nhân kiểm tra rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm hạn chế hậu quả bất lợi cùng với cũng như phát huy tối đa quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng.

Các Luật sư Zluat hân hạnh hỗ trợ tư vấn trọn gói chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí phù hợp, xử lý nhanh, bảo đảm tính pháp lý, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Trong trường hợp có xung đột lợi ích, tổ chức, cá nhân tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm được phép lựa chọn một phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phù hợp hoặc kết hợp linh hoạt nhiều cơ chế để làm dịu, hàn gắn những xung đột, bất đồng, mâu thuẫn về quyền lợi, tạo lập lại sự cân bằng mà được các bên đồng thuận.

Có đa dạng con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Hoạt động thực tiễn và cơ sở khoa học pháp luật ghi nhận có bốn con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm: Thương lượng; Hòa giải; Tài phán Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.

- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Đàm phán thương lượng: được xác định là cơ chế dàn xếp tranh chấp ngoài khuôn khổ tố tụng, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay bất kỳ chủ thể thứ ba nào. Thương lượng diễn đạt quyền tự do thỏa thuận cũng như tự chủ ý chí của các bên, tối ưu hóa chi phí, hạn chế ảnh hưởng bất lợi đến quan hệ hợp tác giữa các bên với nhau, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Hầu hết điều kiện, nội dung thỏa thuận về xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, cá nhân thường thỏa thuận hễ có xung đột lợi ích xuất hiện sẽ ưu tiên lựa chọn thương lượng. Dù vậy, cách thức Đàm phán thương lượng đặt ra yêu cầu các tổ chức hoặc cá nhân đều có thiện chí trong việc giải quyết vụ việc, thẳng thắn với ý thức phối hợp cao, không thì quá trình thương lượng sẽ đi vào bế tắc và sẽ phải chuyển sang phương thức giải quyết tranh chấp khác.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Trung gian hòa giải

Hòa giải là phương án xử lý tranh chấp các bên trong vụ việc ngồi lại trao đổi, thỏa thuận để chốt lại một phương án phương án giải quyết bất đồng giữa họ và tự nguyện triển khai nội dung thỏa thuận đạt được trong quá trình hòa giải.

Các phương pháp hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường rơi vào các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;

Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được ưu tiên áp dụng. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu thương lượng, hòa giải không thành công thì điểm mạnh là chi phí tiết kiệm sẽ trở thành áp lực tài chính bổ sung cho các bên tranh chấp.

- Đối với phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Tài phán Trọng tài:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thỏa thuận đề nghị mọi bất đống ý kiến đã phát sinh hoặc có khả năng phát sinh trong quan hệ của họ ra xử lý ở tại Hội đồng Trọng tài. Điều kiện để Hội đồng Trọng tài được giao thẩm quyền giải quyết xung đột chính là các bên tranh chấp đã có thỏa thuận trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là một cơ quan có chức năng tài phán phản ánh thông qua chỗ Phán quyết trọng tài ràng buộc và buộc các bên phải thi hành. Tổ chức trọng tài tổ chức thực hiện dựa trên nguyên tắc xét xử không qua phúc thẩm. Kết luận của Hội đồng trọng tài có giá trị cuối cùng: Các tổ chức hoặc cá nhân không được đề nghị xem xét lại trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc bất kỳ cơ quan, tổ chức nào khác.

Hội đồng trọng tài không thay mặt cho quyền lực nhà nước nên rất phù hợp để giải quyết tất cả mâu thuẫn có yếu tố nước ngoài can dự. Thế nhưng, điều này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài còn hạn chế (Bởi Trọng tài không là hiện thân của quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc thi hành kết luận của Hội đồng trọng tài chịu sự chi phối của ý thức chấp hành của các bên.

- Với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Hệ thống Tòa án:

Lúc bất đồng Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, khi doanh nghiệp, cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và căn cứ vào hoàn cảnh thực tiễn tại Việt Nam, thì lệ phí xét xử tại Tòa án nhỏ hơn lệ phí Trọng tài, vì vậy doanh nghiệp, cá nhân thường lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Tuy nhiên, việc giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong thời gian dài (vì các bước tố tụng tại Tòa án phải tuân thủ một quy trình rất khắt khe).

Vì thế, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải xác định rõ mặt tích cực, mặt hạn chế của các bên trong quan hệ hợp đồng, xem xét lại và nhận định toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để làm thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình, Khách hàng cần xuất trình nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:

- Hợp đồng bảo hiểm được giao kết bởi tổ chức, cá nhân; các tài liệu phụ lục và bản điều chỉnh, bổ sung (nếu có) hoặc là các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác có nội dung ghi nhận sự thống nhất ý chí của các bên;

- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ doanh nghiệp, tổ chức, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Ủy quyền người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hay là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (áp dụng cho cá nhân);

- Thư từ qua email, thông điệp điện tử, biên bản làm việc, giấy thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn tài chính, chứng từ chi trả, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Những tư liệu, chứng cứ khác làm rõ mất mát hoặc hành vi sai phạm của bên còn lại.

Bên cạnh những tài liệu sơ bộ đã được đề cập, tùy theo từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Zluat Law sẽ tư vấn cho Khách hàng bổ sung, tổng hợp thêm các tài liệu, chứng cứ hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Các bước triển khai làm dịch vụ Người đại diện theo ủy quyền Hợp đồng bảo hiểm khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình của Hệ Thống Luật (Zluat) bao gồm:

- Bước 1: Các Luật sư Zluat tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, rà soát hồ sơ, trao đổi sơ bộ giải pháp xử lý;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat phân tích hồ sơ chuyên sâu, đánh giá rủi ro và đề xuất phương án (Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài thương mại; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng biên soạn, chuẩn bị tất cả hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm căn cứ đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;

- Bước 4: Đội ngũ Zluat đại diện hoặc cùng khách hàng liên hệ với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan có thẩm quyền tố tụng song song bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng tại các phiên làm việc, phiên hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên xử tại Tòa án;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat theo dõi, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, hỗ trợ triển khai việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[TOÀN TRƯƠNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM] - Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình

Phí tư vấn và hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở khu vực Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình do Luật sư Zluat thực hiện như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn sơ bộ: Miễn phí;

- Mức phí biên soạn văn bản theo yêu cầu: Giá chỉ từ 529 đồng /1 trang giấy.

- Chi phí các Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá khoảng 400 Việt Nam Đồng mỗi giờ tư vấn.
- Các chi phí khác như thực hiện toàn bộ dịch vụ; cử Luật sư trực tiếp làm việc với Bên tranh chấp, cử Nhân viên Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của cá nhân, tổ chức, ở cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi điện cho Nhân viên thuộc Zluat

Nhanh tay gọi điện Văn phòng Zluat để được tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!