[AN CHÂU, ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH] – Dịch vụ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[AN CHÂU, ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH] - Dịch vụ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, không đạt được sự thống nhất, mâu thuẫn kinh tế giữa hai bên trong Hợp đồng bảo hiểm liên quan đến hành vi không thực hiện trách nhiệm đã cam kết trong Hợp đồng bảo hiểm.

Quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần phải được triển khai theo nguyên tắc kịp thời, nhanh gọn, chính xác và tuân theo quy định pháp luật. Các nội dung quyết định liên quan đến việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm công bố phải bảo đảm hiệu lực thi hành giúp bảo hộ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên một cách hiệu quả.

Nếu quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chậm trễ hoặc là sai hướng, các bên trong quan hệ hợp đồng dễ bị đặt vào thế bị động: việc thanh toán bị trì hoãn, chịu các khoản phạt không phù hợp, hợp đồng bị bên đối tác đơn phương hủy bỏ hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Điều này sẽ tác động mạnh mẽ đến tới vận hành sản xuất – kinh doanh cũng như lợi ích hợp pháp của các bên.

Do đó, trong trường hợp xảy ra tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, cá nhân không chỉ phải có trách nhiệm phải hiểu rõ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà đồng thời còn buộc phải đưa ra lựa chọn phù hợp, đúng lúc biện pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tương thích nhất, song song với đó cần nắm chắc cơ sở pháp luật có liên quan, thu thập, tổng hợp tài liệu, vật chứng liên quan, nhằm bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích chính đáng cho các bên tham gia giao dịch, đồng thời giảm thiểu rủi ro tranh chấp cũng như hậu quả bất lợi phát sinh.

Chính vì thế, Công ty Luật Zluat xử lý Hợp đồng bảo hiểm có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân xác định mức độ rủi ro, xây dựng kế hoạch, lộ trình xử lý nhằm phòng ngừa và hạn chế thiệt hại cùng với với phát huy tối đa quyền, lợi ích hợp pháp Quý khách hàng.

Chuyên gia pháp lý của Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ trọn gói chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí phải chăng, thời gian thực hiện nhanh, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ cao nhất quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi có xung đột lợi ích, các bên tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm được quyền xác định một cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thích hợp hoặc kết hợp đa dạng các phương pháp để dung hòa, điều hòa các mâu thuẫn và bất đồng xoay quanh quyền và lợi ích, tái lập sự cân bằng mà các bên thấy phù hợp và có thể chấp thuận.

Có đa dạng con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Hoạt động thực tiễn và lý luận pháp lý ghi nhận có bốn con đường dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm: Thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Hệ thống Tòa án.

- Với phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Đàm phán thương lượng: được coi là cơ chế giải quyết tranh chấp phi chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ chủ thể thứ ba nào. Đàm phán thương lượng diễn đạt quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn tự định đoạt của các bên tham gia, giảm thiểu chi phí, ít làm suy giảm mối quan hệ giữa các bên với nhau, bảo vệ bí mật kinh doanh. Hầu hết điều kiện, nội dung thỏa thuận về xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường quy định khi xung đột xuất hiện sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Dù vậy, con đường Thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân cùng mong muốn giải quyết trên tinh thần thiện chí, thẳng thắn với tinh thần phối hợp chặt chẽ, nếu không, khả năng thương lượng không đạt kết quả và phải áp dụng cách thức giải quyết tranh chấp khác.

- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Hòa giải:

Trung gian hòa giải là cơ chế phân xử tranh chấp các bên trong quan hệ hợp đồng ngồi lại nói chuyện, thỏa thuận đi đến thống nhất giải pháp xử lý xung đột giữa các bên tranh chấp và tự giác thi hành giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Tại Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu quá trình hòa giải thất bại thì ưu thế là chi phí không cao trở thành yếu tố làm đội thêm chi phí cho các bên tranh chấp.

- Với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Trọng tài:

Tổ chức, cá nhân đồng thuận đề nghị những khiếu nại, khiếu kiện đã, đang hoặc sẽ xuất hiện giữa hai bên ra xử lý tại Tài phán Trọng tài. Cơ sở để Tổ chức Trọng tài có quyền xem xét, giải quyết xung đột là các chủ thể trong hợp đồng phải có điều khoản trọng tài.

Không giống với thương lượng, hòa giải Hội đồng trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện ở Kết luận của Hội đồng trọng tài có hiệu lực cưỡng chế. Hội đồng trọng tài thực hiện chức năng dựa trên nguyên tắc không qua nhiều cấp xét xử. Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài có giá trị cuối cùng: Các tổ chức hoặc cá nhân không được đề nghị xem xét lại trước Tòa án hoặc các tổ chức nào khác.

Tổ chức trọng tài không thay mặt cho quyền lực quản lý nhà nước vì thế rất thích hợp để xử lý tất cả mâu thuẫn có nhân tố nước ngoài. Nhưng, việc này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các quyết định trọng tài chưa mạnh (Do Hội đồng trọng tài không đại diện cho quyền lực công). Việc tuân thủ quyết định trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên.

- Với cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Nếu xung đột lợi ích trong Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, nếu doanh nghiệp, cá nhân không tự thương lượng, hòa giải với nhau với trên cơ sở tình hình thực tế tại Việt Nam, thì tiền án phí ở mức thấp hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì vậy doanh nghiệp, cá nhân hay lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực tư pháp của Nhà nước) có hiệu lực cưỡng chế đối với các bên. Nhưng, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (bởi các quy định tố tụng của Tòa án quá khắt khe).

Do vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần xác định một cách cụ thể ưu điểm, hạn chế của từng bên, soát xét và đánh giá toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở địa điểm An Châu, Đông Hưng, Thái Bình, Quý Khách cần cung cấp các mục thông tin và tài liệu được liệt kê dưới đây:

- Hợp đồng bảo hiểm được giao kết giữa các bên; toàn bộ phụ lục, văn bản điều chỉnh, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc là các tài liệu, văn bản khác phản ánh việc giao kết hợp đồng của các bên;

- Giấy phép đăng ký kinh doanh, Điều lệ, Văn bản bổ nhiệm, Giấy ủy quyền cho người đại diện,… (đối với tổ chức) hoặc là Giấy tờ xác định nhân thân như CCCD Hộ chiếu phổ thông, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (trường hợp chủ thể là cá nhân);

- Thư điện tử, thông điệp điện tử, biên bản làm việc giữa các bên, thông cáo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn GTGT, chứng từ chi, biên bản giao nhận, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);

- Tất cả văn bản, chứng từ khác minh chứng tổn hại hoặc hành vi không đúng thỏa thuận của bên kia.

Ngoài các tài liệu sơ bộ được trình bày ở trên, tùy theo từng trường hợp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Luật sư Zluat sẽ giải đáp, tư vấn cho Quý khách hoàn thiện, thu thập thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Các bước cung cấp dịch vụ Cố vấn pháp lý Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực An Châu, Đông Hưng, Thái Bình của Công ty Luật Zluat theo quy trình sau:

- Bước 1: Đội ngũ Zluat.vn tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, kiểm tra hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng xử lý;

- Bước 2: Đội ngũ Zluat xem xét hồ sơ kỹ lưỡng, thẩm định mức độ rủi ro và lập phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng biên soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm nền tẳng bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Các Luật sư Zluat thay mặt hoặc đồng hành cùng khách hàng làm việc với bên đối tác, những chủ thể có liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử cùng với bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Quý khách trong các buổi trao đổi, làm việc, hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên xử tại Tòa án;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat giám sát, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, phối hợp trong việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[AN CHÂU, ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH] - Dịch vụ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Biểu phí dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở địa điểm An Châu, Đông Hưng, Thái Bình mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn ban đầu: Không thu phí;

- Chi phí soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Từ 474 VNĐ /01 trang A4.

- Mức Phí Nhân viên pháp lý thuộc Zluat hỗ trợ trực tiếp: Từ 598 Việt Nam Đồng với một giờ tư vấn.
- Các chi phí khác chẳng hạn như thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử Nhân viên thuộc Zluat trực tiếp làm việc với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên Zluat bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của cá nhân, tổ chức, tại Tòa án, Trọng Tài,…: Liên hệ với đội ngũ Luật sư

Hãy gọi điện cho Chúng tôi để Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay trong tuần này!